És bonic regalar. I fer regals als vostres clients també és rendible. En un mercat altament competitiu, heu d’utilitzar totes les oportunitats per avançar-vos una mica als vostres rivals. Per tant, el tema dels regals per als clients s’ha de prendre seriosament.
Instruccions
Pas 1
En primer lloc, heu de fer una llista de tots els superdotats. I seria més prudent classificar-los segons el grau d’importància per a vosaltres i, d’acord amb aquesta divisió, triar un conjunt de regals per a cada grup. D’aquesta manera, no gastareu diners addicionals en aquells de qui és poc probable que tingueu un retorn tangible.
Pas 2
Tot i això, val a dir que un bon regal no ha de ser car. El més important és sorprendre gratament el client, cridar la seva atenció i demostrar que us heu plantejat seriosament i que us heu dedicat el temps per semblar més digne en el context dels vostres competidors. Heu d’intentar trobar alguna cosa original.
Pas 3
Si teniu molts clients, per exemple, més de 300, seria convenient presentar a tothom calendaris, postals, bolígrafs, llibretes, etc. A més, heu d’intentar no només trobar un disseny interessant i d’alta qualitat. material, però també per desenvolupar alguns moviments originals. Per exemple, als calendaris d'escriptori, preveu la possibilitat d'ajustar les dates tenint en compte les vacances personals del client.
Pas 4
Les postals, en canvi, es poden fer no en forma de felicitació fórmula "com la de tots" amb desitjos sense rostre, impresa en una impressora, sinó per desenvolupar un disseny original per vosaltres mateixos o per demanar i signar una felicitació a mà amb un recurs personal.
Pas 5
En el cas que tingueu un nombre significativament inferior de clients, podeu prestar-hi més atenció. Aquí s’adaptaran productes de record més originals. Per exemple, decoracions d'arbres de Nadal per a l'any nou, una edició de regals d'un llibre de receptes o una col·lecció de fotografies amb el vostre logotip enganxat. Els bombons o un paquet de te de qualitat amb els vostres símbols a l’envàs també seran un regal agradable.
Pas 6
Per a aquells clients que hàgiu classificat com a VIP, a més de tot l’anterior, heu de preparar regals més sòlids. Per exemple, begudes alcohòliques cares o alguna cosa adequat per al vostre producte.
Tot això s’aplica a les festes oficials, en què tots els vostres competidors felicitaran els clients. I podeu ser creatiu creant les vostres pròpies dates especials. Pot ser que no siguin festes professionals conegudes relacionades amb les activitats dels vostres clients o l’aniversari de la vostra col·laboració amb ell, especialment l’aniversari. Aquesta és una altra raó per recordar-se i destacar que el client és important per a vostè. Enhorabona per algun esdeveniment important de la història de l’empresa client, per exemple, la finalització amb èxit d’un gran projecte, l’obertura d’una nova oficina, tindrà el mateix propòsit.
Pas 7
És igualment important com presentar el regal. El millor és visitar el client en persona. No oblideu avisar amb antelació de la vostra arribada per tal de tenir la garantia de trobar-lo al moment.
Per tant, el més important és abordar la qüestió amb la màxima cura i ser creatiu, i definitivament obtindreu un resultat positiu.